3. Cookie-Richtlinie
Der Zugriff auf diese Webseite kann die Verwendung von Cookies beinhalten. Cookies sind kleine Informationsmengen, die im Browser gespeichert werden, der von jedem Benutzer verwendet wird – auf den verschiedenen Geräten, die er zum Surfen verwenden kann –, damit der Server bestimmte Informationen speichert, die später und ausschließlich vom Server, der sie implementiert hat, gelesen werden. Cookies erleichtern das Navigieren, machen es benutzerfreundlicher und schaden dem Navigationsgerät nicht.
Cookies sind automatische Verfahren zur Sammlung von Informationen über die vom Nutzer festgelegten Präferenzen während seines Besuchs auf der Webseite, um ihn als Benutzer zu erkennen und seine Erfahrung und Nutzung der Webseite zu personalisieren; sie können auch beispielsweise helfen, Fehler zu identifizieren und zu beheben.
Die über Cookies gesammelten Informationen können das Datum und die Uhrzeit der Besuche auf der Webseite, die angesehenen Seiten, die Zeit, die auf der Webseite verbracht wurde, und die unmittelbar davor und danach besuchten Seiten umfassen. Keine Cookie ermöglicht jedoch, dass diese mit der Telefonnummer des Benutzers oder einem anderen persönlichen Kontaktmittel in Verbindung gesetzt wird. Keine Cookie kann Informationen von der Festplatte des Benutzers extrahieren oder persönliche Informationen stehlen. Die einzige Möglichkeit, dass private Informationen des Benutzers Teil der Cookie-Datei werden, besteht darin, dass der Benutzer diese Informationen persönlich dem Server gibt.
Cookies, die die Identifizierung einer Person ermöglichen, gelten als personenbezogene Daten. Für sie gilt daher die zuvor beschriebene Datenschutzerklärung. In diesem Sinne ist für ihre Nutzung die Zustimmung des Benutzers erforderlich. Diese Zustimmung wird auf der Grundlage einer authentischen Wahl mit einer affirmativen und positiven Entscheidung vor der ersten Verarbeitung, widerrufbar und dokumentiert, erteilt.
Eigene Cookies
Dies sind Cookies, die auf den Computer oder das Gerät des Benutzers gesendet und ausschließlich von FunToCome zur besseren Funktion der Webseite verwaltet werden. Die gesammelten Informationen werden verwendet, um die Qualität der Webseite und ihrer Inhalte sowie Ihre Erfahrung als Benutzer zu verbessern. Diese Cookies ermöglichen es, den Benutzer als wiederkehrenden Besucher der Webseite zu erkennen und den Inhalt anzupassen, um ihm Inhalte anzubieten, die seinen Vorlieben entsprechen.
Cookies von Drittanbietern
Dies sind Cookies, die von externen Unternehmen verwendet und verwaltet werden, die FunToCome den angeforderten Service zur Verbesserung der Webseite und der Benutzererfahrung beim Surfen auf der Webseite bereitstellen. Hauptziele der Verwendung von Cookies von Drittanbietern sind das Sammeln von Zugriffsstatistiken und die Analyse von Navigationsinformationen, das heißt, wie der Benutzer mit der Webseite interagiert.
Die erhaltenen Informationen beziehen sich beispielsweise auf die Anzahl der besuchten Seiten, die Sprache, den Ort, von dem aus die IP-Adresse des Benutzers zugreift, die Anzahl der Benutzerzugriffe, die Häufigkeit und Wiederholung der Besuche, die Besuchszeit, den verwendeten Browser, den Betreiber oder den Gerätetyp, von dem aus der Besuch erfolgt. Diese Informationen werden verwendet, um die Webseite zu verbessern und neue Bedürfnisse zu erkennen, um den Benutzern Inhalte und/oder Dienste von optimaler Qualität anzubieten. In jedem Fall werden die Informationen anonym gesammelt und es werden Websiten-Trendberichte erstellt, ohne einzelne Benutzer zu identifizieren.
Sie haben die Möglichkeit, die auf Ihrem Gerät installierten Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zuzulassen, zu blockieren oder zu löschen. Beim Deaktivieren von Cookies könnten einige der verfügbaren Dienste nicht mehr betriebsbereit sein. Die Methode zum Deaktivieren von Cookies ist für jeden Browser unterschiedlich, kann aber normalerweise über das Menü Extras oder Optionen erfolgen. Ebenso können Sie im Hilfe-Menü des Browsers nach Anweisungen suchen. Als Benutzer können Sie jederzeit entscheiden, welche Cookies auf dieser Webseite funktionieren sollen.
Sie können die auf Ihrem Computer installierten Cookies über die Konfiguration der Optionen des in Ihrem Computer installierten Browsers zulassen, blockieren oder löschen:
- Microsoft Internet Explorer oder Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-aktivieren-und-deaktivieren-websites-einstellungen
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
- Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Sie können auch das Cookie-Management Ihres Browsers über Tools wie die folgenden verwalten:
- Ghostery: www.ghostery.com
- Your online choices: www.youronlinechoices.com/
Zum Verweilen auf www.FunToCome erforderliche Cookies
- rc:: Der Anbieter dieses Cookies ist Google. Es wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die Webseite, um gültige Berichte über deren Nutzung zu erstellen. Es ist persistent, sodass es kein Ablaufdatum hat. Und es ist vom Typ HTML
- rc::b Der Anbieter dieses Cookies ist Google. Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die Webseite, um gültige Berichte über deren Nutzung zu erstellen. Es ist ein Sitzungscookie, sodass es deaktiviert wird, wenn Sie die Webseite verlassen. Und es ist vom Typ HTML.
- rc::c Der Anbieter dieses Cookies ist Google. Dieses Cookie wird verwendet, um zwischen Menschen und Bots zu unterscheiden. Dies ist vorteilhaft für die Webseite, um gültige Berichte über deren Nutzung zu erstellen. Es ist ein Sitzungscookie, sodass es deaktiviert wird, wenn Sie die Webseite verlassen. Und es ist vom Typ HTML.
- elementor Der Anbieter dieses Cookies ist bastidadesign.es. Es wird im Zusammenhang mit dem WordPress-Thema der Webseite verwendet. Das Cookie ermöglicht es dem Webseiten-Besitzer, den Inhalt der Webseite in Echtzeit zu implementieren oder zu ändern. Es ist persistent, sodass es kein Ablaufdatum hat. Und es ist vom Typ HTML.
Auf der Webseite von FunToCome verwendete statistische Cookies
- _ga Der Anbieter dieses Cookies ist bastidadesign.es. Es registriert eine eindeutige Kennung, die zur Erstellung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie der Besucher die Webseite nutzt. Es hat eine Lebensdauer von 2 Jahren und ist vom Typ HTTP.
- _gat Der Anbieter dieses Cookies ist bastidadesign.es. Wird von Google Analytics verwendet, um die Anfragerate zu steuern. Es hat eine Lebensdauer von einem Tag und ist vom Typ HTTP.
- _gid Der Anbieter dieses Cookies ist bastidadesign.es. Es registriert eine eindeutige Kennung, die zur Erstellung statistischer Daten darüber verwendet wird, wie der Besucher die Webseite nutzt. Es hat eine Lebensdauer von einem Tag und ist vom Typ HTTP.
Auf der Webseite verwendete Marketing-Cookies
- ads/ga-audiences Der Anbieter dieses Cookies ist Google. Wird von Google AdWords verwendet, um mit Besuchern in Kontakt zu treten, die potenzielle Kunden werden könnten, basierend auf dem Online-Verhalten des Kunden auf verschiedenen Webseiten. Es ist ein Sitzungscookie, sodass es deaktiviert wird, wenn Sie die Webseite verlassen. Und es ist vom Typ Pixel.
- NID Der Anbieter dieses Cookies ist Google. Es registriert eine eindeutige Kennung, die das Gerät eines zurückkehrenden Benutzers identifiziert. Die Kennung wird für gezielte Anzeigen verwendet. Es hat eine Lebensdauer von 6 Monaten und ist vom Typ HTTP.
Soziale Netzwerke Cookies
FunToCome integriert Plugins von sozialen Netzwerken, die den Zugriff auf diese von der Webseite aus ermöglichen. Aus diesem Grund können auf dem Browser des Benutzers Cookies von sozialen Netzwerken gespeichert werden. Die Betreiber dieser sozialen Netzwerke haben ihre eigenen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien und sind in jedem Fall selbst für ihre eigenen Dateien und Datenschutzpraktiken verantwortlich. Der Benutzer sollte sich auf sie beziehen, um sich über diese Cookies und gegebenenfalls die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Nur zu Informationszwecken werden die folgenden Links angegeben, in denen diese Datenschutz- und/oder Cookie-Richtlinien konsultiert werden können:
- Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
Deaktivieren, Ablehnen und Löschen von Cookies
Als Nutzer können Sie die auf Ihrem Gerät installierten Cookies – ganz oder teilweise – durch die Konfiguration Ihres Browsers (unter denen sich beispielsweise Chrome, Firefox, Safari, Explorer befinden) deaktivieren, ablehnen und löschen. Die Verfahren zum Ablehnen und Löschen von Cookies können sich von einem Internet-Browser zum anderen unterscheiden. Daher sollte der Nutzer die vom verwendeten Internet-Browser bereitgestellten Anweisungen beachten. Im Falle der Ablehnung der Nutzung von Cookies – ganz oder teilweise – können Sie die Webseite weiterhin nutzen, allerdings könnte die Nutzung einiger ihrer Funktionen eingeschränkt sein.
Änderungen in der Cookie-Richtlinie
Es ist möglich, dass sich die Cookie-Richtlinie der Webseite ändert oder aktualisiert wird. Daher wird empfohlen, dass der Benutzer diese Richtlinie jedes Mal überprüft, wenn er auf die Webseite zugreift, um angemessen informiert zu sein, wie und warum wir Cookies verwenden.
Link-Richtlinie
Es wird darauf hingewiesen, dass die Webseite von FunToCome den Benutzern Verbindungsmittel (wie unter anderem Links, Banner, Buttons), Verzeichnisse und Suchmaschinen zur Verfügung stellt oder zur Verfügung stellen kann, die es den Benutzern ermöglichen, auf Webseiten zu zugreifen, die zu Dritten gehören und/oder von ihnen betrieben werden.
Die Installation dieser Links, Verzeichnisse und Suchmaschinen auf der Webseite dient der Erleichterung der Suche und des Zugriffs auf die im Internet verfügbare Information für die Benutzer, ohne dass dies als Vorschlag, Empfehlung oder Einladung zum Besuch dieser Seiten angesehen werden kann.
FunToCome bietet nicht selbst oder über Dritte die auf diesen verlinkten Seiten verfügbaren Produkte und/oder Dienstleistungen an und vermarktet sie nicht.
Ebenso wird keine technische Verfügbarkeit, Genauigkeit, Wahrhaftigkeit, Validität oder Rechtmäßigkeit fremder Seiten, die nicht im Besitz sind und auf die man über die Links zugreifen kann, gewährleistet.
FunToCome wird in keinem Fall den Inhalt anderer Webseiten überprüfen oder kontrollieren, ebenso wie die Produkte und Dienstleistungen, Inhalte, Dateien und andere Materialien auf den genannten verlinkten Seiten nicht genehmigen, prüfen oder sich zu eigen machen.
FunToCome übernimmt keine Verantwortung für Schäden oder Verluste, die sich aus dem Zugriff, der Nutzung, der Qualität oder der Rechtmäßigkeit der Inhalte, Mitteilungen, Meinungen, Produkten und Dienstleistungen auf Webseiten, die nicht von FunToCome betrieben werden und auf diese Webseite verlinkt sind, ergeben könnten.
Als Benutzer oder Dritter, der einen Hyperlink von einer Webseite einer anderen, unterschiedlichen Webseite zur Webseite von FunToCome erstellt, sollten Sie wissen, dass:
Die vollständige oder teilweise Reproduktion von Inhalten und/oder Dienstleistungen der Webseite ist ohne ausdrückliche Genehmigung von FunToCome nicht gestattet.
Ebenso ist keine falsche, ungenaue oder inkorrekte Angabe über die Webseite von FunToCome oder über deren Inhalte und/oder Dienstleistungen gestattet.
Mit Ausnahme des Hyperlinks enthält die Webseite, auf der der Hyperlink erstellt wurde, keine Elemente dieser Webseite, die nach spanischem Recht als geistiges Eigentum geschützt sind, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von FunToCome vor.
Die Einrichtung des Hyperlinks impliziert weder das Bestehen von Beziehungen zwischen FunToCome und dem Inhaber der Webseite, von der aus aufgerufen wird, noch die Kenntnis und Annahme der Inhalte, Dienstleistungen und/oder Aktivitäten, die auf dieser Webseite angeboten werden, und umgekehrt.
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen
Identifizierung des Verkäufers
Der Eigentümer dieser Website ist:
- Firmenname: FunToCome SL
- UMSATZSTEUER-IDENTIFIKATIONSNUMMER: B42684944
- Anschrift: Calle La Mola, 27 - P.I. Fondonet - 03660 - Novelda
Im Folgenden FunToCome genannt.
Anwendung der allgemeinen Verkaufsbedingungen
Die Annahme der allgemeinen Verkaufsbedingungen setzt deren vollständige Anwendung voraus. Sie gelten für alle vom Kunden auf der Website aufgegebenen Bestellungen und stellen einen Vertrag zwischen FunToCome und dem Kunden dar. Der Kunde verzichtet insbesondere darauf, sich auf ein widersprüchliches Dokument zu berufen, das auf der Website abrufbar wäre.
Die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen können nachträglich geändert werden, wobei die für den Kauf des Kunden geltende Version diejenige ist, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website in Kraft ist. Die Änderungen der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen sind für die Nutzer der Website rechtsverbindlich, sobald sie online gestellt werden, und können nicht auf vorher abgeschlossene Transaktionen angewendet werden.
Alle Nutzer der Website müssen die allgemeinen Verkaufsbedingungen einhalten.
Präsentation der Produkte
FunToCome verpflichtet sich, die zum Verkauf stehenden Produkte klar und vollständig zu beschreiben. Der Kunde muss die Beschreibung jedes Produkts lesen, um die wesentlichen Eigenschaften und Besonderheiten zu kennen. Sollten Zweifel an den Eigenschaften, Maßen oder Merkmalen des Produkts aufkommen, muss sich der Kunde vor der Bestellung informieren, da es in seiner Verantwortung liegt, ein Produkt auszuwählen und zu kaufen, sobald die Bestellung aufgegeben wurde.
Die Abbildungen der einzelnen Artikel dienen nur zu Informationszwecken und können kleine Abweichungen vom Produkt aufweisen. Diese sind auf die vom Hersteller vorgenommenen Änderungen oder Verbesserungen zurückzuführen. Wenn Sie den Grad der Ähnlichkeit der Abbildung mit dem Originalprodukt überprüfen möchten, können Sie uns über dieses Kontaktformular kontaktieren.
FunToCome verpflichtet sich, alle Fehler oder Auslassungen, die bei der Darstellung der Produkte festgestellt werden, so schnell wie möglich zu korrigieren, nachdem wir darüber informiert wurden.
Preis der Produkte
Alle Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf der Website angeboten werden, sind mit dem Endpreis des Produkts sowie gegebenenfalls mit den Rabatten, die für diesen Kauf gelten, verbunden.
Die Preise der Produkte sind immer in Euro angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer sowie alle anderen anwendbaren Steuern, die zu diesem Zeitpunkt in Kraft sind und gesetzlich gelten. Ebenso enthalten alle angegebenen Preise keine anwendbaren Versandkosten oder Kosten, die sich aus der gewählten Zahlungsmethode ergeben. Alle zusätzlichen Kosten, die für den Kauf anfallen, werden vor Abschluss des Kaufs ordnungsgemäß ausgewiesen. Bei Bestellungen für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla können zusätzliche Kosten, wie z.B. Zölle, am Bestimmungsort anfallen und sind vom Verbraucher zu tragen.
FunToCome behält sich ausdrücklich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten jedoch in jedem Fall die zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website angegebenen Preise.
Sollte FunToCome einen offensichtlichen Fehler im Preis eines der veröffentlichten Produkte feststellen, wird es den Kunden unverzüglich informieren und den Fehler auf der Website korrigieren. Sobald der Kunde ordnungsgemäß informiert wurde, kann er den neuen Preis akzeptieren oder die Bestellung stornieren. Im Falle einer Stornierung der Bestellung erhält der Kunde den vollen Betrag zurück.
Ablauf des Kaufs
Um einen Kauf zu tätigen, ist es notwendig, die vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren. Der Kunde tätigt seinen Einkauf wie unten angegeben.
- In jeder Produktdatei kann der Kunde die von ihm gewünschte Menge in den Einkaufswagen legen. Bevor das Produkt in den Warenkorb gelegt wird, wird der Kunde durch eine modale Nachricht über eine eventuelle Begrenzung des Lagerbestands oder eine Verzögerung bei der Lieferung des ausgewählten Produkts informiert.
- Nachdem die Produkte in den Warenkorb gelegt wurden, muss der Kunde die hinzugefügten Produkte in ihren verschiedenen Varianten (Größe, Farbe usw.) und Mengen überprüfen. Es erscheint eine Meldung, die das Eingangsdatum der Bestellung angibt, wenn die Versandart 1 Arbeitstag gewählt wurde. Wenn alles korrekt ist, muss der Kunde auf 'Zur Kasse gehen' klicken.
- Danach muss er das Formular mit seinen Daten und seiner Lieferadresse ausfüllen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, wahrheitsgemäße, vollständige und rechtmäßige Angaben zu machen. Bevor der Kunde mit dem Kaufvorgang fortfährt, muss er unsere Datenschutzbestimmungen und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und akzeptieren.
- Schließlich muss der Kunde die Zusammenfassung der Bestellung überprüfen und eine der auf der Website vorgeschlagenen Zahlungs- und Versandmethoden auswählen. Er sieht den Gesamtbetrag der Bestellung und die Lieferbedingungen und muss auf 'Kauf bestätigen' klicken, um den Vorgang abzuschließen.
- Er erhält eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der der endgültige Verkauf bestätigt wird.
Alle bestätigten Bestellungen sind zahlungspflichtig.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und uns unverzüglich über eventuelle Fehler zu informieren.
Kaufprozess: Zahlung
Die folgenden Zahlungssysteme sind eingerichtet:
Banküberweisung
Der Kunde kann seinen Einkauf per Banküberweisung oder Bareinzahlung auf das bei Abschluss der Bestellung angegebene Konto bezahlen. Die Produkte werden für 7 Kalendertage reserviert, danach kann FunToCome die Bestellung stornieren, wenn die Zahlung nicht eingegangen ist. In diesem Fall wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.
Bankkarte
FunToCome akzeptiert die Zahlung mit VISA und MasterCard.
Nach Bestätigung der Bestellung gibt der Kunde seine Kartendaten direkt an der virtuellen Kasse der Caja Rural Central an. Daher erhält und speichert FunToCome keine Informationen über Ihre Bankkarte. Die Bank setzt das Sicherheitsprotokoll 'Secure Socket Layer' (SSL) ein, um zu gewährleisten, dass Ihre Kartendaten ordnungsgemäß verschlüsselt übertragen werden und die Sicherheit der Zahlung gewährleistet ist.
Nachnahme
Der Kunde zahlt den vollen Betrag in bar bei der Lieferung der Ware an dem Ort, den er bei der Bestellung angegeben hat, oder bei der Post, wenn Sie diese Transportart gewählt haben. FunToCome behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden vor, einschließlich eventueller Fehler des Verkäufers oder Spediteurs derselben.
Beim Kauf per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten in Höhe von 3 € auf den Gesamtkaufbetrag an. Diese Kosten werden bei der Kaufabwicklung ordnungsgemäß angegeben.
Kaufprozess: Nichtbezahlung
FunToCome behält sich das Recht vor, die Lieferung oder die Bearbeitung der Bestellung eines Kunden zu verweigern, der eine frühere Bestellung ganz oder teilweise nicht bezahlt hat oder mit dem ein aktiver Zahlungsstreit besteht oder bei dem die Gefahr eines Betrugs besteht.
Jede Verweigerung der Zahlung per Kreditkarte, jede Verweigerung der Zahlung per Nachnahme kann zu einem Inkasso- oder Rückforderungsverfahren durch FunToCome führen. Für jede Zahlung oder Wiedererlangung von unbezahlten Beträgen kann FunToCome Strafen verhängen und darüber hinaus können administrative Inkassokosten anfallen.
Versand von Produkten
FunToCome liefert auf das spanische Festland sowie auf die Balearen, Ceuta, Melilla und die Kanarischen Inseln. Wir liefern auch nach Portugal und Andorra.
Um die verschiedenen Versandarten und deren Kosten zu erfahren, kann der Kunde hier nachlesen.
Die Lieferzeit der Bestellung wird vor Abschluss der Bestellung in der Rubrik 'Versandarten' angegeben. Nach Auswahl der Versandart erscheint eine Meldung mit dem Ankunftsdatum. Dieser Zeitraum ist eine Schätzung und FunToCome kann nicht für eventuelle Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden.
Rückgabe/Widerrufsrecht
Bei FunToCome gekaufte Produkte können aus Gründen der Hygiene und des Gesundheitsschutzes zurückgegeben werden, mit Ausnahme von Perücken, Strümpfen, zugeschnittenen Stoffen und Masken. Wenn ein Produkt nicht zur Rückgabe geeignet ist, wird dies im Warenkorb deutlich angezeigt.
Der Kunde (als Verbraucher oder Nutzer gelten nur natürliche oder juristische Personen, die das Produkt als Endempfänger erwerben, nutzen oder genießen) hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts vom Vertrag zurückzutreten, wobei er FunToCome innerhalb dieses Zeitraums vorab informieren muss, um die geeigneten Rückgabemöglichkeiten zu schaffen. Der Kunde erhält den für die Bestellung gezahlten Preis zurück, abzüglich der Kosten für die Rücksendung (die vom Kunden zu tragen sind), wie im Abschnitt über Garantie und Rücksendung im Einzelnen erläutert. Diese Rücksendekosten werden auch dann übernommen, wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht und das Paket, das er hätte erhalten sollen, zurückweist. FunToCome verpflichtet sich, den genannten Betrag innerhalb einer Frist von maximal 14 Kalendertagen zu erstatten, wodurch die im Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vorgeschriebene Frist um drei Wochen verkürzt wird.
FunToCome akzeptiert nur minimale Abnutzungserscheinungen des Produkts, die ausschließlich auf dessen Prüfung zurückzuführen sind, um eine Entscheidung über den endgültigen Kauf zu treffen, ohne den Zustand des Produkts oder seiner Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung zu verändern. Der Kunde kann die zurückgesendete Ware mit einem Transportmittel seiner Wahl oder durch die Transportagentur FunToCome zurücksenden. In diesem Fall werden die Rücksendekosten zum Zeitpunkt der Rückerstattung vom Preis des Produkts abgezogen.
FunToCome übernimmt keine Verantwortung für Rücksendungen von Produkten, die vom Kunden manipuliert wurden, oder für Waren, die unvollständig zurückgeschickt werden, sowohl in ihren Hauptelementen als auch in ihrem Zubehör. Wenn unser Qualitätsdienst feststellt, dass der Artikel benutzt wurde, wird die Rückgabe nicht akzeptiert. Das Widerrufsrecht gilt nicht außerhalb der angegebenen Frist. Das Widerrufsrecht gilt auch nicht für Waren oder Bestellungen, die aufgrund ihrer besonderen Merkmale als auf den Kundenwunsch zugeschnitten angesehen werden können. In einem solchen Fall wird der Kunde ordnungsgemäß informiert.
Rückgabeverfahren
Um ein oder mehrere Produkte einer Bestellung zurückzusenden, muss der Kunde dem Link 'Bestellstatus' folgen, der in der E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung enthalten ist, die er nach Abschluss des Kaufs erhält.
Die Option zur Rückgabe der Bestellung ist vorhanden, solange die Bestellung ausgeliefert wurde. Wenn die Rückgabeoption nicht in diesem Link enthalten ist, kann der Kunde FunToCome kontaktieren, um die Rückgabe zu bearbeiten.
Das Rückgabeverfahren besteht aus den folgenden Schritten:
- Auswahl der Produkte, die zurückgegeben werden sollen.
- Angabe der Adresse für die Abholung der Produkte.
- Angabe des Datums der Abholung der Produkte.
- Falls die Bestellung per Banküberweisung, Nachnahme oder per Nachnahme bezahlt wurde, geben Sie bitte eine Kontonummer für den Zahlungseingang an.
Der endgültige Erstattungsbetrag wird dem Kunden vor der Bestätigung der Rücksendung mitgeteilt.
Rückerstattungsverfahren: Gutschrift des Betrags an den Kunden
Die Art der Rückerstattung an den Kunden hängt von der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode ab.
Wenn der Kunde mit einer Bankkarte bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das mit der für die Zahlung verwendeten Karte verbunden ist. In diesem Fall muss der Kunde keine Angaben machen, um die Gutschrift zu erhalten.
Wenn der Kunde per Banküberweisung, Bareinzahlung oder Nachnahme bezahlt hat, erfolgt die Erstattung per Banküberweisung. In diesem Fall muss der Kunde eine Kontonummer angeben, auf die er die Gutschrift erhalten möchte.
Ausschluss von Garantien und Haftung
FunToCome haftet in keinem Fall für Schäden jeglicher Art, die durch Fehler oder Auslassungen in den Inhalten, mangelnde Verfügbarkeit des Portals oder die Übertragung von Viren oder bösartigen oder schädlichen Programmen in den Inhalten verursacht werden können, obwohl alle notwendigen technischen Maßnahmen zu deren Vermeidung getroffen wurden.
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Kontakt mit Kunden
Das Team von FunToCome wird sich mit den Kunden in Verbindung setzen, um Probleme zu korrigieren oder zu beheben, die den vom Unternehmen angebotenen Service betreffen: Auftragsverwaltung, Rücksendungen, Transport, Auslieferung von Bestellungen usw.. Zu diesem Zweck können die Kunden per Telefon, E-Mail oder WhatsApp kontaktiert werden.
Schutz der Daten
Alle Informationen, die während des Vertragsabschlusses zur Verfügung gestellt werden, werden von FunToCome SL in seiner Eigenschaft als Verantwortlicher und Verwalter der Website gespeichert, der in jeder Hinsicht der Verantwortliche für die Datei mit den persönlichen Daten der Kunden ist, die tatsächlich den Kauf getätigt haben.
Der Kunde kann in diesem Abschnitt alle Informationen über die Behandlung und den Schutz der persönlichen Daten finden.
Anwendbare Gesetzgebung und Gerichtsbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten im Zusammenhang mit der Anwendung oder Auslegung dieser Bedingungen unterwerfen sich die Parteien den Gerichten, die gemäß der geltenden Gesetzgebung örtlich zuständig sind.
Gemäß den Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten informiert FunToCome Sie darüber hinaus, dass der in der Europäischen Union ansässige Nutzer im Falle einer Streitigkeit die von der Europäischen Kommission entwickelte Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen kann, um zu versuchen, eine Streitigkeit, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen durch FunToCome ergibt, außergerichtlich beizulegen.